Ein Onlineshop ist eine Plattform, die Händlern und Herstellern ermöglicht, Waren oder Dienstleistungen über das Internet zum Verkauf oder zur Miete anzubieten. Der Begriff stammt aus dem Englischen und wird oft synonym mit Webshop, Onlinehandel oder E-Commerce verwendet.

Bekannte Vertreter dieser Branche sind:

• Amazon
• Otto
• Zalando
• MediaMarkt
• Apple

Ein Onlineshop dient der Produktpräsentation (Produktbilder, Beschreibungen, technische Angaben) und der Kaufabwicklung (Bestellvorgang und Zahlung). Beim Einrichten eines Onlineshops spricht man oft von einem Shopsystem, der zugrunde liegenden Software. Es gibt viele Systeme mit unterschiedlichen Funktionen und Bedienungsweisen. Durch Social Media Plattformen wie Instagram, TikTok und Facebook wird Online-Einkaufen immer beliebter. Dies betrifft nicht nur Elektronik und Mode, sondern auch den Lebensmittelhandel. Onlineshops ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte standortunabhängig und unabhängig von Öffnungszeiten anzubieten.